Они не хотят заказывать общую абстрактную идею кухни на заказ, а хотят именно вон ту розовую из каталога за 47 тысяч. 3. Виджет обратного звонка ( CallBackHunter и т.д.) увеличивает заявки на 30% Конечно, средняя температура по больнице – это не самый лучший пример. Но могу сказать, что обратный звонок работает хорошо на всех сайтах по продаже мебели.
Как я продавал мебель в интернете. 7 наблюдений. (эти ребята продают хоть и не мебель, но свое дело знают) В интернете можно продавать все – начиная от шариковых ручек и заканчивая розовыми слонами. Однако в каждой отрасли есть свои подводные камни, которые влияют на итоговую прибыль (или ее отсутствие). Сегодня я хочу поговорить про продажу мебели через интернет. Эта статья не претендует на истину в последней инстанции. Только наш опыт и выжимка на основе продвижения 5 проектов в этой области. На этот раз нет какой-то системы или структуры.
На конверсию значительного влияния они не оказывали (были редкие исключения, но сейчас понимаем, что там больше сезонность играла роль). 5. Реальные фото всегда работают лучше 3 D-моделей. Мало данных, чтобы сделать точные выводы. Можем судить лишь на основе одного сайта. Но в его случае конверсия выросла примерно на 40%, когда 3D-модели были заменены на реальные фотографии в карточках товаров. В данном случае, впрочем, речь идет не о мебели вообще, а про кухни.
Полученная стоимость лида в среднем составляла порядка 500 рублей. Неплохой показатель для региона и того времени. Но у заказчика при этом был небольшой бюджет – 15 000 рублей в месяц. В итоге он не видел лавины заявок с сайта и вместо увеличения бюджета только уменьшал его. Сейчас мы бы не допустили такой проблемы и акцентировали бы внимание клиента на стоимости привлечения лида и 1 клиента. А потом бы рассказали про выгоду от увеличения бюджета.
Видят их точную цену. Информация по скидкам здесь уже просто не важна. Главный ориентир – цена конкретного продукта в каталоге. На этом все. Надеюсь, что мое наблюдения окажутся для вас полезными.
РЕКЛАМА МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ ФОТО
6. Салон vs. Замерщик-путешественник: кто кого заборет? У магазинов мебели, как правило, есть 2 модели продажи: Приезжайте к нам в салон и все посмотрите К вам бесплатно выезжает дизайнер-замерщик со всем каталогом (а иногда и на месте показывает 3D-модели кухонь) По нашему опыту во втором случае конверсия лидов в клиенты выше.
Увидимся через неделю! Бесплатная книга для тех, кто делает сайт компании. Хотите узнать о том, как создаются продающие сайты? Более того, понять, как вообще можно сделать свой собственный сайт, который будет приносить клиентов?
МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ ФОТО
У заказчика не было товаров для каталога. Все что можно было сделать – это продающая страничка и примеры работ. Оглядываясь назад, понимаю, что главной проблемой на старте стало совсем не отсутствие каталога, а то, что не были четко установлены цели с самого начала.
Все это Вы найдете в нашей бесплатной книге.
2. Каталог товаров поднимает число заявок в 3 раза при том же бюджете. Здесь речь уже идет про продвижение сайта по мебели в Санкт-Петербурге. Изначально сайт был запущен с акцентом на продающих страничках с идеей мебели на заказ и примерами работ.
Но тогда, увы, упустили этот момент. А с ним и заказчика. Хотя работа только начиналась и та рекламная кампания была стартовой точкой… сначала получаем первичные данные, а затем идет оптимизация. Вывод: запускайте рекламу и смотрите в первую очередь за стоимостью лида и клиента. Особенно при небольшом бюджете. Заявки на мебель в некоторых регионах могут быть дорогими, поэтому учитывайте это.
Говорить о каких-то цифрах будет некорректно, так как все сильно зависит от продажников на том конце провода. Но в целом львиная доля потерь лидов у салонов случается как раз по той причине, что дальнейшее ожидаемое действие от клиента – приехать в салон. А он этого не сделает. Потому что далеко, неудобно и просто не хочется.
И по данным Яндекс.Метрики их всегда активно читают. Но вот только на итоговую покупку они не влияют. Даже при снятии отзывов число заявок было прежним. Это не говорит о том, что отзывы совсем не нужны. Это хорошее дополнение, но в случае мебели они не являются определяющим фактором.
7. Скидки работают на CTR, а вот на продажи не влияют. Цифровые скидки (особенно большие) хорошо работают на CTR и помогают получать больше кликов за меньшие деньги в Директ и Adwords. Но вот наличие/отсутствие (и даже размер) скидки по нашему опыту не влияет на конверсию сайта по мебели. На сайте люди уже смотрят на конкретные модели кухонь или шкафов.
В среднем число заявок при том же бюджете вырастало на примерно 30%. И качество этих заявок соответствовало получаемым через форму или звонок. Например, в случае рекламы услуг по созданию сайт уровень заявок с обратного звонка нас совсем не устраивал. 4. Отзывы не так важны. На всех сайтах по продаже мебели мы готовили с клиентами отзывы.
После этого был внедрен полноценный каталог мебели. Каталог увеличил число заявок в 3 раза. При том же бюджете. Основной источник рекламы – Яндекс.Директ Основной товар: кухни, шкафы, прихожие, детская мебель. Это общая черта любого сайта по мебели – от кухонь до столешниц или шкафов. Люди хотят увидеть свою будущую кухню.
Но, полагаю, что это имеет смысл для любого сайта по мебели. 3D-модели рисуют слишком общую картину. Часто еще и в фантастическом интерьере, который мало походит на реальные условия жизни заказчика.
Скорее это разрозненные записки охотника интернет-маркетолога. 1. Важно ставить измеримые цели с самого начала. Первый проект по продаже мебели мы сделали еще в 2012 году. Это был небольшой региональный сайт, но именно тогда наше агентство и получило первый опыт работы в этой нише. Сайт был без каталога товаров, а основная идея была как раз в том, что компания изготавливает мебель на заказ. Идея слабая, но в регионах тогда еще работала неплохо (в Питере, например, уже тогда с этим были проблемы). Однако других вариантов не было.
МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ
Смотрите также
-
РЕКЛАМА КОРПУСНОЙ МЕБЕЛИ НА ЗАКАЗ
Например, глядя на это кресло , кажется, что оно не может выдерживать большой вес. В IKEA для этого стоит пресс, который постоянно давит на это кресло. В…
-
Она зазывает прохожих завернуть к вам. Но ведь в реальности вы продаете не за счет промоутеров. Вы занимаетесь разными видами привлечения посетителей,…
-
Результаты в цифрах на данный момент. Приведу сухие цифры за последние 30 дней работы рекламных кампаний: Рекламный бюджет: руб. Было обращений: 97 шт….
-
МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ В ТРОИЦКЕ МОСКВА
ВНИМАНИЕ! Компания «Артмастер» осуществляет доставку корпусной мебели по минимальным ценам! МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ В ТРОИЦКЕ МОСКВА При заказе мебели…
-
Нужно отметить необходимые размеры, цвет, комплектацию, сопутствующие товары, а затем… начинаем работу по воплощению желаний! P.S.: Если мебель вашей…